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自公司實施質量月活動以來,服務質量逐年提升,為進一步貫徹落實公司《2018年工作綱要》,保證服務質量,圍繞“服務專業(yè)化、工作標準化”,結合齊信管家不斷優(yōu)化標準化工作流程,提高服務質量和效率,公司于2018年8月組織開展了第十一屆“質量月”活動。
本次活動以“線上線下結合、品質管理為本“為主題,旨在提升公司服務質量和服務能力,總體把握公司各業(yè)務質量,堅持線上線下協(xié)作管理,夯實質量基礎,把質量管理落實到位。
“質量月”活動營造了全員、全面、全過程開展質量改進的氛圍,切實加強了全體人員的質量安全意識和責任感。對強化公司質量控制、加大品牌影響力起到積極的推動作用。