自實(shí)施質(zhì)量月活動(dòng)以來(lái)，公司服務(wù)質(zhì)量逐年提升，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《2017年工作綱要》，保證服務(wù)質(zhì)量，圍繞“服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化”，不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)由咨詢向顧問(wèn)的順利轉(zhuǎn)型，公司于2017年8月組織開(kāi)展第十屆“質(zhì)量月活動(dòng)”。

      活動(dòng)旨在提升公司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力，總體把握公司各業(yè)務(wù)質(zhì)量，要求“把質(zhì)量管理落到實(shí)處”。活動(dòng)對(duì)公司的管理流程進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范，強(qiáng)化了質(zhì)量檢查考核管理，進(jìn)行了業(yè)務(wù)專(zhuān)題研討并考試，不僅如此，公司還加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)控制管理等。

      此次活動(dòng)，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)工作協(xié)作，把“質(zhì)量月”活動(dòng)作為推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量工作，開(kāi)展全方位、多角度、立體化、系列化的活動(dòng)。同時(shí)，要求各大區(qū)（群）事業(yè)部，將“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)作為抓手，將質(zhì)量監(jiān)督管全面推進(jìn)，并常態(tài)化實(shí)施。

        此外，公司開(kāi)展質(zhì)量安全巡查活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)起員工參與線路安全質(zhì)量管理的積極性，進(jìn)一步提高全員質(zhì)量安全意識(shí)，讓質(zhì)量管理深入人心，為全面提升線路安全質(zhì)量管理水平打牢基礎(chǔ)，確?；顒?dòng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。